Destek

Aura Social ekibi sana yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

İletişim

E-posta: muhammetbarisakdag@gmail.com

Yanıt süresi: en geç 48 saat içinde dönüş.

Sıkça sorulanlar

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar > Hesabımı sil. İki onay ile tüm verilerin (profil, dalga, yorum, çember, ruh hali, bildirim) kalıcı silinir. Geri alınamaz.

Apple Sign-In sorun çıkardı, ne yapmalıyım?

iPhone ayarları > Apple ID > Apple ile Oturum Aç > Aura Social — yetkiyi yenileyip tekrar deneyin. Sorun devam ederse e-posta ile bildirin.

Bildirimler gelmiyor

iPhone Ayarları > Bildirimler > Aura Social — izin verildiğinden emin olun. Aura içinde Ayarlar > Bildirimler bölümünden de kontrol edin.

Kullanıcıyı nasıl engellerim?

Profil ekranında sağ üstteki ⋯ butonu > Engelle. Engellenen kullanıcı sizi göremez, mesaj yollayamaz, içeriğinizi görüntüleyemez.

Şikayet etmek istediğim bir içerik var

İçeriğin yanındaki ⋯ butonu > Şikayet et. Şikayetler 48 saat içinde incelenir.

Verilerim güvenli mi?

Evet. Supabase EU-Central sunucularında, TLS/SSL ile şifreli olarak saklanır. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz. Detaylar: Gizlilik Politikası.

Reklam göreceğim mi?

Hayır. Aura Social hiçbir reklam SDK'sı veya tracker içermez.